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eSIM Caraïbes et Amérique du Sud 35 pays

eSIM Caraïbes et Amérique du Sud 35 pays

Obtenez votre eSIM pour les Caraïbes et l'Amérique du Sud en quelques minutes. Profitez de forfaits de données prépayés, d'une activation instantanée et de l'absence de frais d'itinérance. Restez connecté(e) pendant vos déplacements.

Achetez une eSIM pour les Caraïbes et l'Amérique du Sud (36 pays).
Réseaux: Consultez la section Couverture pour plus de détails.
Données haut débit:3G/4G/5G
Données illimitées (débit réduit):128kbps après l'utilisation de données à haut débit
Afficher les détails complets
Point d'accès Wi-Fi / Partage de connexion:Pris en charge
Livraison de l'eSIM:Immédiatement après votre achat, votre eSIM sera disponible sur la page « Mes eSIMs » de ce site web. Vous recevrez également le code QR de votre eSIM par e-mail.
Activation de l'eSIM:Le forfait de données démarre lorsque votre eSIM se connecte à un réseau compatible.

Forfaits de données disponibles

Nous proposons des forfaits de données 5 pour Caraïbes & Amérique du Sud 35 pays. Choisissez le forfait qui convient à votre voyage.

7 jours 1Go
1 950 jpy
15 jours 2Go
3 250 jpy
30 jours 3Go
4 500 jpy
30 jours 5Go
6 300 jpy
30 jours 10Go
9 950 jpy
Votre plan: 7 jours 1Go
Total:1 950 jpy
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Questions fréquemment posées à propos de eSIM Caraïbes et Amérique du Sud 35 pays Accéder au centre d'aide

Quand dois-je configurer mon eSIM ?
Veuillez consulter la politique d'activation pour savoir quand installer votre eSIM. Vous avez besoin d'une connexion Wi-Fi pour configurer votre eSIM ; nous vous recommandons donc de l'installer et de l'activer juste avant votre départ. Vous pouvez également attendre votre arrivée à l'aéroport de destination pour l'activer, mais n'oubliez pas qu'une connexion Wi-Fi est nécessaire pour la configuration.
Quand vais-je recevoir mon eSIM après l'achat ?
Vous recevrez votre code eSIM en moins de 5 minutes après votre achat. L'eSIM est disponible directement sur le site web de Teloka (page « Ma eSIM »). Vous recevrez également un e-mail de suivi.
Comment puis-je activer mon eSIM pour commencer à l'utiliser ?
Vous pouvez activer votre eSIM Teloka dès votre arrivée à destination. Pour l'activer, vous devez activer l'itinérance des données sur l'eSIM et vous assurer qu'elle est sélectionnée pour les données.
Comment puis-je vérifier le statut de mon eSIM et mon solde de données ?
Vous pouvez obtenir toutes ces informations instantanément sur la page My eSIM de Teloka. Vous serez automatiquement connecté à cette page de gestion quelques minutes après votre achat.
Si vous avez effectué un achat, veuillez le vérifier ici
Dans certains cas, lorsque les informations sur le solde de données ne peuvent pas être obtenues sur la page Mon eSIM, notre service client sera prêt à vous aider à tout moment.
Comment puis-je obtenir un remboursement ?
Teloka est prêt à vous rembourser dans les circonstances suivantes :
– Vous avez effectué l’achat mais votre téléphone ne prend pas en charge l’eSIM.
– Vous avez modifié le plan de votre voyage ou vous n’avez plus besoin de l’eSIM.
– Vous avez rencontré une mauvaise connexion même si l’eSIM fonctionne.
Vous pouvez demander un remboursement via la fonction « Demande de remboursement » dans « Mes achats » ou en remplissant le formulaire de remboursement . Vous pouvez également contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Pour plus de détails, termes et conditions, nous vous invitons à lire notre Politique de Remboursement

D'accord ! Nous sommes là pour vous.

Si vous avez des questions, notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 par chat en ligne pour vous aider. Chat sur WhatsappChat sur Whatsapp
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