eSIM Europe 49 pays

Q: Quand dois-je configurer mon eSIM ?

Installez votre eSIM avant de voyager mais activez-la lorsque vous en avez besoin.

Q: Quand vais-je recevoir mon eSIM après l'achat ?

Vous recevrez le code eSIM en moins de 5 minutes après votre achat

Q: Comment puis-je activer mon eSIM pour commencer à l'utiliser ?

Vous pouvez activer votre eSIM Teloka une fois arrivé à destination

Q: Comment puis-je obtenir un remboursement ?

Vous serez remboursé si votre eSIM n'est pas activée et que l'eSIM est éligible à un remboursement

🌍 Approuvé par plus de 10 000 voyageurs dans le monde

Vous voyagez en Chine, à Hong Kong ou à Macao ? Restez connecté grâce à une eSIM : installation facile, couverture fiable et données abordables pour explorer en toute liberté.

Pourquoi Teloka ?

Détails de l'eSIM

Couverture

Livraison eSIM: instantanée après l’achat. Accédez à votre eSIM sur la page « Mes eSIMs » ou via le QR code envoyé par e-mail.

Suivi des données: En temps réel sur la page « My eSIMs » ⭐

Remboursement & remplacement: Remboursement intégral sous 90 jours via notre formulaire de demande de remboursement — en savoir plus dans notre politique de remboursement ⭐

Avantages membres: Jusqu’à -15 % ⭐

Paiements sécurisés: Paiements sécurisés via Stripe ou PayPal — rapides et fiables

Réseaux: Consultez la section Couverture pour plus de détails.

Données haut débit:4G/5G

Données illimitées (débit réduit):128kbps après l'utilisation de données à haut débit

Point d'accès Wi-Fi / Partage de connexion:Pris en charge

Activation de l'eSIM:Le forfait de données démarre lorsque votre eSIM se connecte à un réseau compatible.

Albanie Vodafone Albania
Allemagne O2 Germany/T-Mobile Germany/Vodafone Germany
Autriche A1 Austria/T-Mobile Austria/H3G Austria
Belgique Telenet Belgium/ORANGE Belgium/Proximus Belgium
Bulgarie Vivacom Bulgarian/Telenor Bulgaria/Mobiltel Bulgeria
Chypre MTN Cyprus
Croatie Tele2 Croatia/Hrvatski Croatia/VIPnet Croatia
Danemark TDC/nuuday Denmark/Telenor Denmark/Telia Denmark/HI3G Denmark
Espagne Telefonica/Movistar Spain/Orange Spain/Vodafone Spain
Estonie Elisa Estonia/Tele2 Estonia/Telia Estonia
Finlande Elisa Finland/DNA Finland/Telia Finland
France Bouygues France/Orange France/SFR France
Grèce Wind Greece/Cosmote Greece/Vodafone Greece
Guernesey Sure Guernsey Limited
Hongrie Telenor Hungary/T-Mobile Hungary/Vodafone Hungary
Île de Man Sure Guernsey Limited
Îles Féroé Vodafone
Irlande H3G Ireland/Meteor Mobile Ireland/Vodafone Ireland
Islande Nova Iceland/Fjarskipti (VF) Iceland
Israël Hot Mobile Israel/Pelephone Israel/Partner Israel
Italie Wind Italy/Vodafone Italy
Jersey Sure Guernsey Limited
L’État de la Cité du Vatican Wind Italy/Vodafone Italy
Lettonie Bite Latvia/Tele2 Latvia/Latvijas Mobilais Latvia
Liechtenstein Telecom Liechtenstein AG
Lituanie Bite Lithuania/Tele2 Lithuania/Omnitel Lithuania
Luxembourg Orange Luxembourg/Tango Luxembourg
Malte Vodafone Malta/Melita Malta
Moldavie Orange Moldova
Monténégro MTEL
Norvège Telenor Norway/Telia Norway
Ouzbékistan Unitel Uzbekistan
Pays-Bas KPN Netherlands/Odido Netherlands/Vodafone Netherlands
Pologne Polkomtel Poland
Portugal Optimus Portugal/TMN/MEO Portugal/Vodafone Portugal
Roumanie Orange Romania/DIGI Romania/Telekom Romania/Vodafone Romania
Royaume-Uni O2 UK/EE UK/Vodafone UK/H3G UK
Russie VimpelCom
Saint-Barthélemy Orange
Saint-Marin Wind Italy
Saint-Martin Orange
Serbie Telenor
Slovaquie O2 Slovakia/Slovak Telekom (DT) Slovakia/Orange Slovakia
Slovénie Telemach Slovenia/A1 Slovenia
Suède Telenor (Vodafone) Sweden/H3G Sweden/Telia Sweden/Tele2 Sweden
Suisse Sunrise Switzerland/Salt Switzerland
Tchéquie T-Mobile Czech Republic/O2 Czech Republic/Vodafone Czech Republic
Turquie AVEA Turkey/Vodafone Turkey
Ukraine KyivStar Ukraine/MTS Ukraine

Forfaits de données disponibles

Nous proposons 29 forfaits de données pour le Europe 49 pays. Choisissez le forfait qui convient à votre voyage.

7 jours 3Go

5,50 usd

7 jours 5Go

8,50 usd

7 jours 2Go Tous les jours

15,50 usd

15 jours 5Go

9,50 usd

15 jours 10Go

14,00 usd

15 jours 1Go Tous les jours

19,00 usd

30 jours 5Go

11,00 usd

30 jours 10Go

15,00 usd

30 jours 20Go

23,50 usd

Vous cherchez encore le forfait idéal ? Cliquez sur « Afficher tous les forfaits de données » pour découvrir toutes les options eSIM disponibles.

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Votre plan: 7 jours 3Go

Total:5,50 usd

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Questions fréquemment posées à propos de eSIM Europe 49 pays Accéder au centre d'aide

Quand dois-je configurer mon eSIM ?

Veuillez consulter la politique d'activation pour savoir quand installer votre eSIM. Vous avez besoin d'une connexion Wi-Fi pour configurer votre eSIM ; nous vous recommandons donc de l'installer et de l'activer juste avant votre départ. Vous pouvez également attendre votre arrivée à l'aéroport de destination pour l'activer, mais n'oubliez pas qu'une connexion Wi-Fi est nécessaire pour la configuration.

Quand vais-je recevoir mon eSIM après l'achat ?

Vous recevrez votre code eSIM en moins de 5 minutes après votre achat. L'eSIM est disponible directement sur le site web de Teloka (page « Ma eSIM »). Vous recevrez également un e-mail de suivi.

Comment puis-je activer mon eSIM pour commencer à l'utiliser ?

Vous pouvez activer votre eSIM Teloka dès votre arrivée à destination. Pour l'activer, vous devez activer l'itinérance des données sur l'eSIM et vous assurer qu'elle est sélectionnée pour les données.

Comment puis-je vérifier le statut de mon eSIM et mon solde de données ?

Vous pouvez obtenir toutes ces informations instantanément sur la page My eSIM de Teloka. Vous serez automatiquement connecté à cette page de gestion quelques minutes après votre achat.
Si vous avez effectué un achat, veuillez le vérifier ici
Dans certains cas, lorsque les informations sur le solde de données ne peuvent pas être obtenues sur la page Mon eSIM, notre service client sera prêt à vous aider à tout moment.

Comment puis-je obtenir un remboursement ?

Teloka est prêt à vous rembourser dans les circonstances suivantes :
– Vous avez effectué l’achat mais votre téléphone ne prend pas en charge l’eSIM.
– Vous avez modifié le plan de votre voyage ou vous n’avez plus besoin de l’eSIM.
– Vous avez rencontré une mauvaise connexion même si l’eSIM fonctionne.
Vous pouvez demander un remboursement via la fonction « Demande de remboursement » dans « Mes achats » ou en remplissant le formulaire de remboursement . Vous pouvez également contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Pour plus de détails, termes et conditions, nous vous invitons à lire notre Politique de Remboursement

D'accord ! Nous sommes là pour vous.

Si vous avez des questions, notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 par chat en ligne pour vous aider.

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