Teloka では、実際の旅行者からの正直で役立つレビューを重視しています。
あなたのフィードバックは、他の人がより良い決断を下すのに役立ち、当社のサービスの向上にも役立ちます。

私たちのコミュニティを信頼できる有用なものにするために、レビューを残す際には以下のガイドラインに従ってください。

1. 本当の経験を共有する

Teloka eSIMを使用した個人的な体験についてお書きください。

役に立つレビューには次のような内容が含まれることがよくあります。

• ネットワーク速度とカバレッジ

• 設置の容易さ

• アクティベーションプロセス

• 顧客サポートの経験

• 全体的な満足度

レビューは実際の使用状況に基づいて行う必要があります。

2. 関連性を保つ

レビューは次の点に焦点を当ててください:

• 特定のeSIM製品

• 使用した場所

• Telokaが提供するサービス

商品やサービスに関係のないレビューは削除される場合があります。

3. 敬意を払う

以下の行為は許可されません:

• 攻撃的または虐待的な言葉

• 嫌がらせ

• ヘイトスピーチ

• 個人攻撃

建設的な批判は歓迎しますが、敬意を払ったものでなければなりません。

4. スパムやプロモーションの禁止

レビューには以下の内容を含めないでください:

• プロモーションコンテンツ

• 紹介リンク

• 広告

• 繰り返しまたはコピーされたコンテンツ

そのようなレビューは削除されます。

5. 正確な情報を提供する

以下の投稿は避けてください:

• 虚偽または誤解を招く主張

• 不明な技術情報

• 未確認の告発

問題が発生した場合は、調査できるよう明確に説明してください。

6. 体験ごとに1件のレビュー

同じ購入または体験に対して複数のレビューを送信しないでください。

7. 節度

Teloka は以下の権利を留保します。

• これらのガイドラインに違反するレビューを削除する

• わかりやすくするために書式を編集する（意味を変えずに）

• 調査中のレビューを非表示にする

私たちのコミットメント

意見を変えるためにレビューを編集することはありません。
これらのガイドラインに従っている限り、肯定的なフィードバックも否定的なフィードバックも歓迎します。

透明性と信頼性のある旅行コミュニティの構築にご協力いただきありがとうございます。