Caribe y Sudamérica eSIM (35 países)

Q: ¿Cuándo debo configurar mi eSIM?

Instala tu eSIM antes de viajar pero actívala cuando sea necesario.

Q: ¿Cuándo recibiré mi eSIM después de la compra?

Recibirás el código eSIM en menos de 5 minutos después de tu compra

Q: ¿Cómo puedo activar mi eSIM para empezar a usarla?

Puedes activar tu eSIM de Teloka una vez que llegues al destino

Q: ¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Se le reembolsará si su eSIM no está activada y la eSIM es elegible para un reembolso

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Obtén tu eSIM de países del Caribe y Sudamérica en minutos. Disfruta de planes de datos prepago, activación instantánea y sin cargos por roaming. Mantente conectado mientras...

¿Por qué Teloka?

Detalles de la eSIM

Cobertura

Entrega de eSIM: Entrega instantánea tras la compra. Accede a tu eSIM en la página «My eSIMs» o mediante el código QR enviado por correo electrónico.

Seguimiento de datos: En tiempo real en la página «My eSIMs» ⭐

Reembolso y reemplazo: 90 días sin riesgo, instantáneo a través de nuestro formulario de solicitud de reembolso ⭐

Beneficios para miembros: Hasta un 15 % de descuento ⭐

Pagos seguros: Paga de forma segura con Stripe o PayPal — rápido, seguro y confiable en todo el mundo.

Redes: Consulte Cobertura para obtener más detalles.

Datos de alta velocidad:3G/4G/5G

Datos ilimitados (velocidad reducida):128kbps después de utilizar datos de alta velocidad

Punto de acceso / Anclaje a red:Compatible

Activación de eSIM:El paquete de datos comienza cuando su eSIM se conecta a una red compatible.

Anguila Cable and Wireless Anguilla
Antigua y Barbuda C & W
Argentina AMX/Claro Argentina/Movistar Argentina
Bahamas The Bahamas Telecommunications Company Ltd (BTC)
Barbados C & W Barbados
Bolivia Telefonica Bolivia
Brasil TIM-RN Brazil/TIM Brazil/TIM-CS Brazil
Canadá WIND Mobile Corp / Telus / SaskTel / Bell
Chile Claro Chile/Movistar Chile
Colombia TIGO/Colombia Movil/Claro Colombia
Costa Rica Claro Costa Rica/Telefonica Costa Rica
Dominica Claro
Dominicana Claro Dominican Republic
Ecuador MOVISTAR/OteCel Ecuador
El Salvador Tigo El Salvador/Personal El Salvador/Telef El Salvador
Estados Unidos Verizon / AT&T
Granada Cable & Wireless
Guadalupe Dauphin
Guatemala Claro Guatemala
Guayana Francesa Bouygues/DigiCel French Guiana
Honduras Tigo
Islas Caimán LIME / Cable & Wirel.
Islas Turcas y Caicos Cable & Wireless
Jamaica Digicel Jamaica/Cable & Wireless
México Movistar
Nicaragua Claro Nicaragua (EN)
Panamá Cable & Wireless
Paraguay Tigo/Telecel Paraguay
Perú Nextel Peru
Puerto Rico Puerto Rico Telephone Company Inc
San Cristóbal y Nieves Cable & Wireless
San Vicente C & W
Santa Lucía Cable & Wireless
Uruguay Antel Uruguay
Venezuela Digitel Venezuela

Planes de datos disponibles

Ofrecemos planes de datos para 5 en Caribe y Sudamérica: 35 países. Elige el paquete perfecto para tu viaje.

7 días 1GB

12,50 usd

15 días 2GB

20,50 usd

30 días 3GB

28,50 usd

30 días 5GB

40,00 usd

30 días 10GB

63,00 usd

Tu plan: 7 días 1GB

Total:12,50 usd

Comprar ahora

Preguntas frecuentes sobre Caribe y Sudamérica eSIM (35 países) Ir al Centro de ayuda

¿Cuándo debo configurar mi eSIM?

Debes consultar la política de activación para saber cuándo puedes instalar tu eSIM. Necesitas wifi para configurarla, por lo que te recomendamos instalarla y activarla justo antes de tu salida. También puedes esperar a llegar al aeropuerto de destino para activarla, pero recuerda que necesitas una conexión wifi previa para el proceso de configuración.

¿Cuándo recibiré mi eSIM después de la compra?

Recibirás el código de la eSIM en menos de 5 minutos después de la compra. La eSIM está disponible en la página web de Teloka, "Mi eSIM". También recibirás un correo electrónico para el seguimiento.

¿Cómo puedo activar mi eSIM para empezar a usarla?

Puedes activar tu eSIM Teloka al llegar a tu destino. Para ello, activa el roaming de datos y asegúrate de que esté seleccionado para datos.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi eSIM y mi saldo de datos?

Puedes obtener toda esta información al instante en la página "Mi eSIM" de Teloka. Iniciarás sesión automáticamente en esta página de administración unos minutos después de la compra.
Si has realizado una compra, compruébala aquí
En algunos casos, cuando la información del saldo de datos no se puede obtener en la página Mi eSIM, nuestro Servicio de Atención al Cliente estará listo para ayudarle en cualquier momento.

¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Teloka está dispuesta a reembolsarle el dinero en las siguientes circunstancias:
– Realizaste la compra pero tu teléfono no admite eSIM.
– Cambiaste el plan de tu viaje o ya no necesitas la eSIM.
– Experimentó una mala conexión a pesar de que la eSIM funciona.
Puede solicitar un reembolso mediante la función "Solicitar reembolso" en "Mis compras" o completando el formulario de reembolso . También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Para más detalles, términos y condiciones, le invitamos a leer nuestra Política de Reembolso.

¡De acuerdo! Estamos aquí para ti.

Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través del chat en línea para ayudarlo.

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