Europa eSIM (49 países)

Q: ¿Cuándo debo configurar mi eSIM?

Instala tu eSIM antes de viajar pero actívala cuando sea necesario.

Q: ¿Cuándo recibiré mi eSIM después de la compra?

Recibirás el código eSIM en menos de 5 minutos después de tu compra

Q: ¿Cómo puedo activar mi eSIM para empezar a usarla?

Puedes activar tu eSIM de Teloka una vez que llegues al destino

Q: ¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Se le reembolsará si su eSIM no está activada y la eSIM es elegible para un reembolso

🌍 Con la confianza de más de 10.000 viajeros en todo el mundo

¿Viajas a China, Hong Kong y Macao? Mantente conectado con una eSIM que ofrece fácil configuración, cobertura confiable y datos asequibles para que puedas explorar sin preocupaciones.

¿Por qué Teloka?

Detalles de la eSIM

Cobertura

Entrega de eSIM: Entrega instantánea tras la compra. Accede a tu eSIM en la página «My eSIMs» o mediante el código QR enviado por correo electrónico.

Seguimiento de datos: En tiempo real en la página «My eSIMs» ⭐

Reembolso y reemplazo: Reembolso completo dentro de 90 días a través de nuestro Formulario de Solicitud de Reembolso — más información en nuestra Política de Reembolso ⭐

Beneficios para miembros: Hasta un 15 % de descuento ⭐

Pagos seguros: Paga de forma segura con Stripe o PayPal — rápido, seguro y confiable en todo el mundo.

Redes: Consulte Cobertura para obtener más detalles.

Datos de alta velocidad:4G/5G

Datos ilimitados (velocidad reducida):128kbps después de utilizar datos de alta velocidad

Punto de acceso / Anclaje a red:Compatible

Activación de eSIM:El paquete de datos comienza cuando su eSIM se conecta a una red compatible.

Albania Vodafone
Alemania O2 / T-Mobile / Vodafone
Austria A1 / T-Mobile / Three
Bélgica Telenet / Orange / Proximus
Bulgaria Vivacom / Telenor / A1
Chequia T-Mobile / O2 / Vodafone
Chipre MTN
Croacia Tele2 / Hrvatski / VIPnet
Dinamarca TDC / Nuuday / Telenor / Telia / Three
Eslovaquia O2 / Telekom / Orange
Eslovenia Telemach / A1
España Movistar / Orange / Vodafone
Estado de la Ciudad del Vaticano Wind / Vodafone
Estonia Elisa / Tele2 / Telia
Finlandia Elisa / DNA / Telia
Francia Bouygues / Orange / SFR
Grecia Wind / Cosmote / Vodafone
Guernsey Sure
Hungría Telenor / T-Mobile / Vodafone
Irlanda Three / Meteor / Vodafone
Isla de Man Sure
Islandia Nova / Vodafone
Islas Feroe Vodafone
Israel Hot Mobile / Pelephone / Partner
Italia Wind / Vodafone
Jersey Sure
Letonia Bite / Tele2 / LMT
Liechtenstein Telecom Liechtenstein
Lituania Bite / Tele2 / Omnitel
Luxemburgo Orange / Tango
Malta Vodafone / Melita
Moldavia Orange
Montenegro MTEL
Noruega Telenor / Telia
Países Bajos KPN / Odido / Vodafone
Polonia Polkomtel
Portugal Optimus / TMN / MEO / Vodafone
Reino Unido O2 / EE / Vodafone / Three
Rumanía Orange / DIGI / Telekom / Vodafone
Rusia VimpelCom
San Bartolomé Orange
San Marino Wind
San Martín Orange
Serbia Telenor
Suecia Telenor / Three / Telia / Tele2
Suiza Sunrise / Salt
Turquía AVEA / Vodafone
Ucrania Kyivstar / MTS
Uzbekistán Unitel

Planes de datos disponibles

Ofrecemos planes de datos para 29 en Europa: 49 países. Elige el paquete perfecto para tu viaje.

7 días 3GB

5,50 usd

7 días 5GB

8,50 usd

7 días 2GB A diario

15,50 usd

15 días 5GB

9,50 usd

15 días 10GB

14,00 usd

15 días 1GB A diario

19,00 usd

30 días 5GB

11,00 usd

30 días 10GB

15,00 usd

30 días 20GB

23,50 usd

¿Sigues buscando el plan ideal? Haz clic en " Mostrar todos los planes de datos" para explorar todas las opciones de eSIM disponibles.

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Tu plan: 7 días 3GB

Total:5,50 usd

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Preguntas frecuentes sobre Europa eSIM (49 países) Ir al Centro de ayuda

¿Cuándo debo configurar mi eSIM?

Debes consultar la política de activación para saber cuándo puedes instalar tu eSIM. Necesitas wifi para configurarla, por lo que te recomendamos instalarla y activarla justo antes de tu salida. También puedes esperar a llegar al aeropuerto de destino para activarla, pero recuerda que necesitas una conexión wifi previa para el proceso de configuración.

¿Cuándo recibiré mi eSIM después de la compra?

Recibirás el código de la eSIM en menos de 5 minutos después de la compra. La eSIM está disponible en la página web de Teloka, "Mi eSIM". También recibirás un correo electrónico para el seguimiento.

¿Cómo puedo activar mi eSIM para empezar a usarla?

Puedes activar tu eSIM Teloka al llegar a tu destino. Para ello, activa el roaming de datos y asegúrate de que esté seleccionado para datos.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi eSIM y mi saldo de datos?

Puedes obtener toda esta información al instante en la página "Mi eSIM" de Teloka. Iniciarás sesión automáticamente en esta página de administración unos minutos después de la compra.
Si has realizado una compra, compruébala aquí
En algunos casos, cuando la información del saldo de datos no se puede obtener en la página Mi eSIM, nuestro Servicio de Atención al Cliente estará listo para ayudarle en cualquier momento.

¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Teloka está dispuesta a reembolsarle el dinero en las siguientes circunstancias:
– Realizaste la compra pero tu teléfono no admite eSIM.
– Cambiaste el plan de tu viaje o ya no necesitas la eSIM.
– Experimentó una mala conexión a pesar de que la eSIM funciona.
Puede solicitar un reembolso mediante la función "Solicitar reembolso" en "Mis compras" o completando el formulario de reembolso . También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Para más detalles, términos y condiciones, le invitamos a leer nuestra Política de Reembolso.

¡De acuerdo! Estamos aquí para ti.

Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través del chat en línea para ayudarlo.

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