Global eSIM (108 países)

Q: ¿Cuándo debo configurar mi eSIM?

Instala tu eSIM antes de viajar pero actívala cuando sea necesario.

Q: ¿Cuándo recibiré mi eSIM después de la compra?

Recibirás el código eSIM en menos de 5 minutos después de tu compra

Q: ¿Cómo puedo activar mi eSIM para empezar a usarla?

Puedes activar tu eSIM de Teloka una vez que llegues al destino

Q: ¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Se le reembolsará si su eSIM no está activada y la eSIM es elegible para un reembolso

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Consigue tu eSIM para Europa en minutos. Disfruta de planes de datos prepago, activación instantánea y sin cargos por roaming. ¡Que tu viaje por Europa sea inolvidable!

¿Por qué Teloka?

Detalles de la eSIM

Cobertura

Entrega de eSIM: Entrega instantánea tras la compra. Accede a tu eSIM en la página «My eSIMs» o mediante el código QR enviado por correo electrónico.

Seguimiento de datos: En tiempo real en la página «My eSIMs» ⭐

Reembolso y reemplazo: Reembolso completo dentro de 90 días a través de nuestro Formulario de Solicitud de Reembolso — más información en nuestra Política de Reembolso ⭐

Beneficios para miembros: Hasta un 15 % de descuento ⭐

Pagos seguros: Paga de forma segura con Stripe o PayPal — rápido, seguro y confiable en todo el mundo.

Redes: Consulte Cobertura para obtener más detalles.

Datos de alta velocidad:4G/5G

Datos ilimitados (velocidad reducida):128kbps después de utilizar datos de alta velocidad

Punto de acceso / Anclaje a red:Compatible

Activación de eSIM:El paquete de datos comienza cuando su eSIM se conecta a una red compatible.

Albania Vodafone
Alemania O2 / T-Mobile / Vodafone
Andorra Andorra Telecom
Arabia Saudí Etisalat
Argentina Movistar
Armenia Vivacell / UCOM
Australia Vodafone
Austria A1 / T-Mobile / Three
Azerbaiyán Azercell
Bangladés Grameenphone
Baréin Zain
Bélgica Telenet / Orange / Proximus
Bielorrusia Velcom
Bosnia y Herzegovina Public Enterprise / BH Telecom
Brasil TIM
Bulgaria Vivacom / Telenor / A1
Camboya Viettel / Metfone
Canadá Telus / Bell / Rogers
Catar Vodafone
Chequia T-Mobile / O2 / Vodafone
Chile Movistar
China China Mobile
Chipre MTN
Corea del Sur KT
Costa Rica Telefónica
Croacia Tele2 / Hrvatski / VIPnet
Dinamarca TDC / Nuuday / Telenor / Three / Telia
Dubái, EAU DU
Ecuador Movistar
Egipto Etisalat / EMS Mobinil
Eslovaquia O2 / Telekom / Orange
Eslovenia Telemach / A1
España Movistar / Orange / Vodafone
Estado de la Ciudad del Vaticano Wind / Vodafone
Estados Unidos AT&T / Verizon
Estonia Elisa / Tele2 / Telia
Filipinas Globe / Smart
Finlandia Elisa / DNA / Telia
Francia Bouygues / Orange / SFR
Georgia Geocell / Mobitel
Ghana Vodafone
Gibraltar Gibtelecom
Grecia Wind / Cosmote / Vodafone
Guayana Francesa Bouygues / Digicel
Guernsey Sure
Hawái AT&T / Verizon
Hong Kong SmarTone
Hungría Telenor / T-Mobile / Vodafone
India Vodafone / Idea / Airtel
Indonesia Telkomsel
Irak Korek
Irlanda Meteor / Three / Vodafone
Isla de Man Manx Telecom
Islandia Vodafone / Nova
Islas Feroe Vodafone
Islas Vírgenes de EE. UU. AT&T
Israel Hot Mobile / Pelephone / Partner
Italia Wind / Vodafone
Japón NTT Docomo
Jersey Sure
Kazajistán Kar-Tel
Kenia Zain / Celtel
Kirguistán Sky Mobile
Laos ETL
Letonia Bite / Tele2 / LMT
Liechtenstein Telecom Liechtenstein
Lituania Bite / Tele2 / Omnitel
Luxemburgo Orange / Tango
Macao CTM
Macedonia VIP Mobile
Malasia Digi / Celcom
Malta Vodafone / Melita
Marruecos Medi Telecom
México AT&T
Moldavia Orange
Montenegro MTEL
Nigeria Glo / Airtel / ZAIN
Noruega Telenor / Telia
Nueva Zelanda Vodafone
Omán DIGI Romania
Países Bajos KPN / Odido / Vodafone
Pakistán Jazz
Perú Movistar
Polonia Polkomtel
Portugal Optimus / TMN / MEO / Vodafone
Puerto Rico T-Mobile
Reino Unido O2 / EE / Three / Vodafone
Reunión TELCO
Rumanía Orange / DIGI / Telekom / Vodafone
Rusia VimpelCom
San Bartolomé Orange
San Marino Wind
San Martín Orange
Serbia VIP Mobile
Singapur Singtel
Sri Lanka Mobitel
Suecia Telenor / Three / Tele2 / Telia
Suiza Sunrise / Salt
Tailandia DTAC / AIS
Taiwán Chunghwa
Túnez Tunisie Telecom / Orange
Turquía AVEA / Vodafone
Ucrania Kyivstar / MTS
Uruguay Movistar
Uzbekistán Unitel
Vietnam Vinaphone
アメリカ Orascom

Planes de datos disponibles

Ofrecemos planes de datos para 1 en Global: 108 países. Elige el paquete perfecto para tu viaje.

30 días 3GB

14,50 usd

Tu plan: 30 días 3GB

Total:14,50 usd

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Preguntas frecuentes sobre Global eSIM (108 países) Ir al Centro de ayuda

¿Cuándo debo configurar mi eSIM?

Debes consultar la política de activación para saber cuándo puedes instalar tu eSIM. Necesitas wifi para configurarla, por lo que te recomendamos instalarla y activarla justo antes de tu salida. También puedes esperar a llegar al aeropuerto de destino para activarla, pero recuerda que necesitas una conexión wifi previa para el proceso de configuración.

¿Cuándo recibiré mi eSIM después de la compra?

Recibirás el código de la eSIM en menos de 5 minutos después de la compra. La eSIM está disponible en la página web de Teloka, "Mi eSIM". También recibirás un correo electrónico para el seguimiento.

¿Cómo puedo activar mi eSIM para empezar a usarla?

Puedes activar tu eSIM Teloka al llegar a tu destino. Para ello, activa el roaming de datos y asegúrate de que esté seleccionado para datos.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi eSIM y mi saldo de datos?

Puedes obtener toda esta información al instante en la página "Mi eSIM" de Teloka. Iniciarás sesión automáticamente en esta página de administración unos minutos después de la compra.
Si has realizado una compra, compruébala aquí
En algunos casos, cuando la información del saldo de datos no se puede obtener en la página Mi eSIM, nuestro Servicio de Atención al Cliente estará listo para ayudarle en cualquier momento.

¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Teloka está dispuesta a reembolsarle el dinero en las siguientes circunstancias:
– Realizaste la compra pero tu teléfono no admite eSIM.
– Cambiaste el plan de tu viaje o ya no necesitas la eSIM.
– Experimentó una mala conexión a pesar de que la eSIM funciona.
Puede solicitar un reembolso mediante la función "Solicitar reembolso" en "Mis compras" o completando el formulario de reembolso . También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.
Para más detalles, términos y condiciones, le invitamos a leer nuestra Política de Reembolso.

¡De acuerdo! Estamos aquí para ti.

Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través del chat en línea para ayudarlo.

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